Meu aplicativo está pronto, e agora? Entenda qual o ciclo de vida de um aplicativo
Você já sabe o que ocorre após seu aplicativo estar disponível nas plataformas de distribuição de apps para o seu cliente? Tem dúvida com relação a manutenção e persistência dele no mercado? Esse post traz dicas exclusivas para você saber como manter o seu aplicativo ativo no mercado e fornecer os melhores serviços para os seus clientes.

Você tinha um projeto a ser executado, passou por várias reuniões, foram decididas diversas questões relacionadas a visualização, funcionalidades, recursos e chegou a hora dos testes. Após testar diversas vezes, ajustar os critérios de experiência do usuário e os bugs que surgiram durante o processo, agora é só publicar seu aplicativo nas melhores plataformas de venda que o seu cliente utiliza.
Depois de todas essas etapas prontas você finalmente pensa - Agora sim, trabalho cumprido, posso descansar! Por um lado essa frase até pode ser verdade, mas por outro ela te engana um pouco. Mas por quê? Assim como os sistemas de Android, IOS, Windows ou qualquer outro software operacional dentro de um hardware sofre constantes atualizações isso também acontece com os aplicativos mobile.
Como funciona o processo de construção de um aplicativo?
Pense no seu aplicativo como se fosse um prédio, primeiro é construída toda a infraestrutura onde serão alocadas os apartamentos, escadas, elevadores e tudo mais que um edifício possui. Essa primeira parte da construção do edifício você não vê mas ela é essencial para o sucesso do projeto, em um aplicativo ela é conhecida como backend.
O backend e seu papel fundamental no projeto
No backend são definidos o tipo de banco de dados que será utilizado, os protocolos de comunicação com o frontend, tratamento de dados e a estrutura fundamental para a construção do app. Essa etapa do projeto se não pensada com cuidado pode afetar diretamente no tempo de vida útil do seu aplicativo. Questões como compatibilidade com as plataformas de distribuição, armazenamento e desempenho são alguns pontos levantados ainda no início do projeto e que tem relação direta com a construção do backend.
O frontend e a visualização do projeto
Após montado o esqueleto do prédio agora começam a ser erguidas as primeiras paredes, divisão dos salões, apartamentos e escadas. Para compararmos esse estágio do processo com um app, colocaríamos essa etapa como o frontend do desenvolvimento de aplicativos. É nessa etapa onde já conseguimos perceber visualmente a evolução do projeto, mesmo tudo ainda estando estático já está sendo construído o suporte para implementar as funcionalidades do software.
As funcionalidades e a interação dos usuários
Com todos os andares construídos na nossa obra falta apenas passar os cabos, colocar iluminação, elevadores, interfones e tudo aquilo que o usuário poderá interagir. Nesse ponto são implementados os botões do app, caixas de diálogo, opções de compra de serviços, animações conforme as escolhas da pessoa que irá utilizar o aplicativo. E assim nos encaminhamos para o final do projeto que já está pronto para ser entregue para os clientes aproveitarem tudo o que foi construído no decorrer desse processo.
Manutenção de softwares e aplicativos
Agora pense que esse prédio não fornecerá manutenção, limpeza, segurança e monitoramento de riscos. Com o tempo os usuários que frequentam esse local vão passar a buscar novas opções melhores e mais atraentes do que essa, e nesse período a estrutura do prédio vai ficar tão obsoleta que nem mesmo será oferecida no mercado para novos usuários. Com a saída dos frequentadores desse lugar e a queda na entrada de novos, esse prédio vai perder seu valor de mercado e todo o investimento empregado nele será, de certa forma, perdido. Você acabou de acompanhar o ciclo de vida de um aplicativo que não passa por manutenção.
Por que manter meu software atualizado?
A mantenabilidade de apps é tão importante quanto a construção dos mesmos, é a partir dela que garantimos a efetividade do desempenho do seu aplicativo no mercado. Como comentado no início desse post os sistemas operacionais para qual o seu software foi projetado e implementado sofrem diversas alterações durante o passar do tempo. Essas alterações nem sempre são excessivas e podem ser implementadas constantemente por esses sistemas, até que seu aplicativo não seja mais compatível com aquele determinado ambiente, e por isso as atualizações são tão importantes.
Quando feitas periodicamente reduzem os custos de operação e trazem uma maior segurança de aproveitamento de dados que já existem no seu app, assim é possível fazer pequenas alterações no software que manterão ele atrativo para o usuário e compatível com os dispositivos dos seus clientes.
Vale a pena atualizar o meu aplicativo?
Para ficar mais claro a relação do custo benefício da manutenção de aplicativos pense que ao invés de ter que derrubar todo o prédio e construí-lo de novo para se enquadrar nas novas normas do mercado você vá implementando essas alterações com o passar do tempo, sem que os usuários tenham que sair do prédio e continuem lá gerando lucro para a empresa. O fluxo de interação não precisa ser interrompido e se mantém a relação próxima com o seu cliente, não apresentando margem de tempo suficiente para que ele possa procurar outro ambiente para frequentar.
Veja os principais fatores a serem observados na manutenção de aplicativos
Depois de perceber a importância de manter seu aplicativo atualizado e presente no mercado pode surgir a dúvida: como faço para fornecer manutenção para o meu aplicativo? Alguns pontos são muito relevantes e são os principais que apresento aqui:
Adaptação nas plataformas de hospedagem onde seu software vai ser fornecido. É sempre muito importante estar atento às regras de utilização, atualização de segurança e compatibilidade dos serviços da plataforma que você escolheu para divulgar o seu aplicativo. Assim não corremos o risco do seu software ficar obsoleto e não ser fornecido para os usuários das versões mais recentes dessas plataformas.
Alocação em um servidor estruturado na Nuvem. A escolha e manutenção dos planos de alocação dos seus serviços influenciará diretamente na experiência do usuário durante a utilização do aplicativo. Serviços congestionados e lentos são resultados de uma má distribuição do seu projeto.
Limpeza e armazenamento do banco de dados. Com o passar do tempo a quantidade de usuários de um serviço fornecido tende a aumentar com o estabelecimento da marca. Com isso o volume de dados coletados fica cada vez maior e a falta de organização desses dados impede o seu melhor aproveitamento e pode muitas vezes se perder no projeto. O acompanhamento da estrutura do banco de dados é essencial para organizar essas informações ordenadamente.
Atualização das APIs implementadas no projeto. As APIs são grandes facilitadores na comunicação entre os diferentes sistemas e serviços que seu software vai utilizar. Elas são atualizadas constantemente e estão sempre surgindo novas APIs mais modernas e que apresentam melhores desempenho.
Por último, mas não menos importante, temos que sempre estar atentos aos feedbacks dos clientes e aos assuntos relacionados à experiência do usuário. Voltar a atenção para como o seu cliente está utilizando o seu aplicativo mobile e como ele se sente durante essa experiência pode ser o fator crucial que manterá ele ativo dentro dessa plataforma.
Quem pode construir um aplicativo que esteja pronto para receber atualizações?
Ficou com dúvidas em relação a algumas palavras desse post e quer entender mais sobre a criação e manutenção de aplicativos? Saiba que podemos te ajudar! Nós da FWC Tecnologia possuímos um time completo de profissionais dispostos a tirar as dúvidas dos nossos clientes e executar os projetos mais desafiadores do mercado, sempre levando qualidade em cada uma das nossas entregas.
Entre em contato com um dos nossos funcionários para ter acesso ao portfólio completo de projetos que já executamos e finalmente criar o seu próprio aplicativo mobile. Aqui, além de entregarmos o projeto para você, nos colocamos à disposição para dar manutenção e suporte para o seu aplicativo após a publicação dele nas plataformas de distribuição de apps.
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