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O crescimento dos aplicativos de entregas - 2021

O que era novidade tecnológica virou uma necessidade. Os aplicativos de delivery vieram para ficar. Além de oferecer grandes oportunidades ilimitadas

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Segundo as pesquisas que o Statista levantou em 2020, o Brasil liderou, com 48,77% de participação, o mercado de aplicativos de entrega na América Latina. Inclusive, há boas projeções de expansão, com estimativas acima de U$ 5,8 trilhões  no mundo, até o final do 1° semestre de 2021. Ou seja, é um setor promissor e com possibilidades ilimitadas.

 

Diante disso, o que era novidade da tecnologia virou necessidade. Dessa forma, os aplicativos de delivery ganharam força. Sendo agora, o momento ideal para investir neles. Mas, tenha cautela antes de criar o seu aplicativo. Então, neste artigo, vamos detalhar tudo sobre os aplicativos de entrega. Provavelmente, você vai sair dessa leitura com novas expectativas para o seu negócio. Confira!

 

Crescimento dos aplicativos de entregas: veja os resultados!

 

De acordo com a Abrasel, em 2019, a quantidade de pedidos chegou a R$1 bilhão por mês, nos aplicativos de entregas. Diante disso, a quantidade de consumo das principais refeições aumentou muito. Isto é, quase metade das pessoas fizeram pedidos. Ao invés de comerem no local.

 

Além disso, com a pandemia em 2020, o setor que já era um terreno fértil, explodiu. Até mesmo com a economia em baixa, houve transformações significativas. Enquanto a expectativa era de até 13% no ano, o resultado foi surpreendente. Em outras palavras, a pandemia teve um crescimento de 155% em 1 mês. Sendo que a previsão era para ser de até 30%. Inclusive, a quantidade de pedidos chegou a mais de 900%. 

 

A partir desse cenário, temos grandes expectativas de crescimento. Porém, não só o mercado de entregas de comida pronta. Mas sim, de outros setores, como automobilístico, transportes etc. De início, vamos focar no delivery de restaurantes. Pois, compreender a relação entre a loja, cliente e entregador vai ampliar a sua visão. Em seguida, vai despertar um novo olhar para explorar outros espaços. Confira a seguir! 

 

Aplicativos de delivery: solução imediata!

De antemão, as pessoas têm em mente que delivery está ligado à alimentação. Porém, não se limita apenas a esse serviço. Mas, também a outros setores. Inclusive, muitos se adaptaram no período pandêmico. Então, as regras de restrição ligadas ao isolamento social trouxeram urgência. Portanto, a quantidade de drogarias e supermercados no aplicativo, aumentaram com rapidez. Sem dúvida, a pandemia agilizou essa inclusão. Bem como, favoreceu o avanço tecnológico geral. Porque novas empresas de TI nasceram na crise. Isto é, os empreendedores enxergaram oportunidades na pandemia. 

 

Além disso, obrigou que elas aprimorassem seus aplicativos. Por isso, notamos melhorias no serviço. Até mesmo, a substituição de ferramentas adequadas e cada vez mais modernas. Dessa forma, proporcionou experiências positivas aos usuários. Por exemplo, correção de bugs, agilidade para navegar nos aplicativos etc. 

 

Aplicativo delivery: confira as vantagens para o seu negócio

 

Sem dúvida, as vantagens do aplicativo delivery é o que conquistou o público. Pois é exatamente a simplicidade que faz a diferença. A partir deste tópico, você vai perceber o poder do aplicativo. Dessa forma, instigar a criatividade para expandir a outras áreas. 

 

Zero limitação regional

Provavelmente, você notou que o delivery tem um grande diferencial. Visto que, ele não tem limitações regionais. Por exemplo, podemos atender pessoas de qualquer bairro. Enquanto antes, no modelo tradicional, só era possível nas proximidades.

 

Economia de tempo 

Não só a expansão territorial, mas a otimização do tempo também melhorou. Isto é, vimos a importância desse serviço. Tanto em centros urbanos, quanto em cidades menores. Afinal, a facilidade é o maior atrativo dessa tecnologia. Se antes, as pessoas buscavam por rapidez, hoje a tecnologia superou. Pois, ela trouxe múltiplas soluções em um único produto. 

 

Por exemplo, o aplicativo evita o estresse de procurar uma vaga no estacionamento. Visto que, muitos se deslocam para comprar comida no shopping. Além de evitar filas no drive-thru ou em pé, dentro da loja.

 

Pandemia: oportunidade para multiplicar seu lucro!

 

Enquanto muitas empresas quebraram na pandemia, outras decolaram. Por isso, não existem situações negativas. Mas, há oportunidades em crises que nos tiram do conforto. Assim sendo, vamos focar nelas neste tópico. Inclusive, ressaltamos que o Brasil não recebeu efeitos prejudiciais no delivery. Ao contrário, teve um salto inesperado no setor de entregas.

 

Público-alvo: entenda o que os consumidores procuram

De acordo com as grandes empresas, Rappi, Ifood e Ubber Eats, o serviço ganhou um aumento de 90% nas demandas. A partir disso, muitas startups decidiram criar seu próprio aplicativo. Visto que a realidade mostrou a tendência de crescimento. 

 

Mesmo após a pandemia esse serviço vai continuar a crescer. Pois, tudo que contribui para ajudar a vida das pessoas gera lucro. Em outras palavras, o ser humano visa por comodidade e segurança. Logo, os aplicativos são altamente atrativos para o consumidor. Portanto, quando ele experimenta algo que facilita a rotina tende a repetir. 

 

Então, pedir um almoço dos aplicativos de entrega de comida virou rotina. Não só nessa refeição, mas no jantar e café da manhã também. Afinal, nos últimos tempos as pessoas correm contra o tempo. Por essa razão, elas buscam tudo aquilo que é prático. A propósito, há muitos alimentos saudáveis e frescos. 

 

Logo, é diferente de um fast-food, congelado ou comida pronta tradicional. Por fim, isso evita tempo para cozinhar e lavar tudo depois. Inclusive há restaurantes que elaboram cardápios promocionais. Portanto, o valor passa a ser acessível. Sem dúvida, esse é um segmento que chegou para ficar. Porque é um setor que leva benefícios para todos. Não só o cliente, mas a empresa e entregadores ganham muito. 

 

Além disso, a ideia do aplicativo contribui para reduzir taxas. Isto é, tanto para o entregador quanto para o restaurante. Inclusive, o Whatsapp virou aliado dos pedidos. Portanto, favorece a alta taxa de adesão dos clientes. Antes de tudo, ele sempre foi um canal de comunicação pessoal. Então, é comum associar esse aplicativo à ideia de confiança. Além de aproximar consumidor e restaurante. Afinal, nas plataformas de entrega de comida, a comunicação é limitada. Embora seja um fator determinante para construir clientela.

 

Garanta resultados: conheça bem o seu mercado!

Acima de tudo, conhecer o mercado de seu segmento é fundamental. Conforme falamos no início, há erros que você deve evitar. Pois, ter um aplicativo não é suficiente para ganhar dinheiro. 

Por essa razão, entender o motivo que contribuiu para gerar essa demanda é importante. Então, vamos citar 2 pontos fundamentais. 

 

Sendo assim, uma delas foram as regras de isolamento social. Dessa forma, as pessoas precisaram usar essa opção. Por consequência, surgiram novos clientes. Além disso, os que já desfrutavam dessa ferramenta fizeram mais pedidos. Em segundo lugar, o pedido dos clientes dobraram. Porque passaram a pedir para todos os membros da família. Inclusive para todas as refeições básicas. 

 

Desenvolvimento de aplicativos: foque no cliente!

Embora o crescimento esteja associado a uma fase pandêmica, temos boas expectativas. Quando a pandemia acabar, os resultados tendem a reduzir. Contudo, temos a chance de explorar novas ideias. Por consequência, ter uma lucratividade alta. Mas, a chave principal é focar sempre no cliente. Afinal, com a necessidade de atender pessoas, esse mercado explodiu de vendas.

 

Isto é, não importa qual segmento ou ferramenta usar. Mas sim, buscar soluções com base no que o cliente precisa. Pois, o aplicativo precisa ser útil. Porque muitas vezes, focamos na qualidade. Sem dúvida, isso é importante. Entretanto, esquecemos de analisar se existe público. Ainda que sirva para alguma coisa, tem que ter volume de interesses.

 

Tendências: veja onde as grandes empresas focam a atenção!

A partir do momento que o aplicativo mostrou eficiência, temos um oceano de oportunidades. Por exemplo, podemos criar aplicativos dos segmentos a seguir. 

 

  • aplicativos de entrega de mercadorias;
  • aplicativo de entregas de moto;
  • aplicativo de entregas com carro.

 

Enquanto o setor de aplicativos está centralizado no IFood, Ubber Eats e Rappi, podemos fazer observações. Pois veja, eles ampliaram para outros setores. Ou seja, não limitaram apenas à entrega de comida pronta. Mas expandiram para supermercados. 

 

Agora, estamos numa era digital que ganhou força. Por isso, ao refletir por outro prisma, a pandemia abriu portas. Visto que ela obrigou a sociedade a se conectar com a tecnologia. Isto é, pessoas de todas as idades e classes sociais. A partir disso, o mercado mudou, porque temos uma audiência que se adaptou. Então, de certo modo, as resistências foram quebradas. Até mesmo, o modelo de trabalho foi ressignificado. 

 

Se antes, as empresas eram inseguras no modelo Home Office, hoje mudou. Então, essa reforma de hábitos aproximou a sociedade da tecnologia. Por consequência, um mar de oportunidades se abriu. Então, basta apenas colocar a criatividade para funcionar.

 

Por fim, a fwc tecnologia é uma das empresas de desenvolvimentos de aplicativos que preza por eficiência. Em outras palavras, acolhemos a ideia dos clientes. Em seguida, transformamos em um projeto eficiente. Ou seja, que resolva problemas de uma grande audiência.

 

Além disso, o nosso diferencial está na estrutura moderna e qualificada. Por isso, usamos as melhores tecnologias do mercado. Conforme você leu nesse artigo, o aplicativo é uma mina de ouro. Desde que permita a sua criatividade fluir. Principalmente, que atenda às necessidades de um grande público.

 

Em suma, se você quer investir em aplicativos de entrega esse é o momento! Quer saber o quanto o seu negócio pode crescer? 

 


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