As tendências de 2022 para aplicativos e o mercado digital

Mais do que em anos anteriores à pandemia, o nosso universo atual passou por uma transformação que atingiu todas as áreas de nossas vidas, mexendo desde a educação até a economia. Essas alterações no cotidiano da população serviram para impulsionar ainda mais a era da transformação digital e para te ajudar a entrar nesse mundo de inovação, nós da FWC Tecnologia vamos te guiar a entender as novas tendências para esse mercado, que engloba diversos conhecimentos em Marketing Digital, estratégias de crescimento e oportunidades para você e a sua empresa aproveitarem.

De fato que com a pandemia estabelecida muitos empresários e comerciantes que inicialmente não atuavam no meio online passaram a buscar novas formas de divulgar os seus produtos, adentrando assim a esse mercado que vem em constante crescimento. Esse cenário pode ser comprovado ainda em 2020, onde uma pesquisa guiada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) apontou que as vendas online cresceram 73% se comparadas ao mesmo período de 2019. E não foi somente o número de pedidos que aumentou, segundo o Ebit/Nielsen, em uma de suas pesquisas, foi divulgado que o ticket médio das compras cresceu 22% em 2021, se comparado ao ano anterior. 

Esses dados apontam uma crescente demanda dos compradores por consumo de produtos online, que atingem todos os setores do comércio, seja varejo ou atacado, não esquecendo da venda de serviços, que incluem compra de streams, aulas, terapias e os mais variados trabalhos. 

Através dos dados levantados pelo E-Commerce Report, divulgados no anos de 2021 em comparação a 2020, não houve segmento do mercado que tenha ficado para trás. Destacando alguns para apresentar a variedade de oportunidades do mercado, seguem o crescimento dos gastos com Pets, com aumento de 88,04%, compra/venda e aluguéis de imóveis que acumulou cerca de 86,62%, farmácia e saúde com 65,22% de acréscimo em vendas e por último, mas não menos importante o setor de moda e acessórios que cresceu cerca de 63,02%.

E depois de comprovar o crescimento da inserção de marcas no meio digital, vamos falar sobre as ferramentas de divulgação e inserção nesse meio, para que você possa construir as melhores estratégias e usufruir dos benefícios apresentados pelo digital.
 

Dessa forma, trazemos aqui uma das tendências mais fortes para esse ano: 

Tenha um aplicativo próprio

Das empresas que mais cresceram em número de vendas, se observado o mercado brasileiro, é possível constatar que todas possuíam um aplicativo próprio para vender os seus produtos ou serviços. Citando as 5 primeiras temos a Shopee (+1852%), Casas Bahia (+116%), Extra (+84%), Samsung (+78%) e Amazon (+63%), dados divulgados no E-Commerce Report.
 

Você pode estar se perguntando o porquê de ter um aplicativo, e isso vou responder agora: um app, além de impulsionar as suas vendas e expandir a divulgação dos seus produtos, ele também serve de porta de entrada para os seus clientes se comunicarem diretamente com a sua marca. Imagine que você está em uma loja muito movimentada que vende diversos produtos das mais variadas marcas, nesse local de divulgação as marcas competem entre si, pois os consumidores são apresentados a diversas possibilidades de compra. Já em um aplicativo é possível construir uma vitrine online, que se conecta com o seu público e apresenta a sua loja exclusivamente. 

Além disso, o movimento mundial com a melhoria dos aparelhos celulares e evolução tecnológica é deixar de lado os meios tradicionais de divulgação, adentrando ao Marketing Digital, que ganhou espaço nos últimos anos e segue como tendência para 2022. É possível explorar o seu próprio app de diversas formas, assim como fonte de divulgação da sua empresa e fidelização dos seus clientes. Não esqueça de ler os nossos outros posts sobre Marketing Digital e divulgação de aplicativos.

E para afirmar ainda mais a importância do investimento em aplicativos para a sua empresa, é possível observar em uma pesquisa realizada pela App Annie em 2020, no início da pandemia, que revelou que houveram 64 bilhões de downloads de aplicativos entre as plataformas Play Store e Apple Store. Esse número vinculado à cultura consolidada de compras online mais do que representa uma boa oportunidade para você.

Realidade virtual e realidade aumentada

Ofereça uma experiência única para os usuários dentro da sua plataforma. A busca por mais interatividade com os sistemas computacionais e mudança na realidade tem sido o foco de investidores na tecnologia. Nós temos um post exclusivo no blog que foca totalmente nesse assunto, mas vamos resumi-lo aqui.

Assim como os apps já se provaram uma ótima opção para se investir visando o crescimento da sua empresa, as tendências envolvendo eles não ficam para trás quando o assunto é retorno financeiro. Aprimorar as ferramentas do seu app aumenta o engajamento com o público e torna seu aplicativo mais atrativo e visado. Sem falar que fornece possibilidades quase infinitas quando o assunto é geração de novos produtos.

Se considerarmos a realidade virtual, podemos citar diversas marcas famosas como Gucci e Louis Vuitton que já lançaram seus produtos nesses ambientes virtuais que ganham notoriedade após o próprio Facebook alterar seu nome para Meta em referência ao Metaverso, que é construído em cima da realidade virtual. Lojas de produtos alimentícios não ficam de foram tendo a Lacta como representante brasileira nesse cenário, mantendo uma loja totalmente online com recursos em 3d para instigar a experiência sensorial dos consumidores. 

Não custa ressaltar que a companhia Bloomberg Intelligence chegou a estimar um valor de mercado de 800 bilhões nessas novas tecnologias nos próximos 2 anos. E aí, vai ficar fora dessa? Considerando a valorização dessa tecnologia consolidada, o quanto antes se aprimorar no segmento maiores serão os resultados para a sua empresa.

Outras tendências que também devem ser exploradas: 

• SEO, que representa as siglas Search Engine Optimization, que possui a tradução para Otimização de Mecanismos de Buscas. Esse recurso se refere ao crescimento orgânico na internet, utilizando palavras-chave e frases facilmente localizadas pelas buscas dos navegadores, aumentando assim a visualização da sua plataforma.
   
• Bots, ou robôs de automação. A partir deles é possível automatizar tarefas feitas com frequência e trazer mais agilidade para o seu sistema, dessa forma além de facilitar processos que tomam tempo é possível incluir funcionalidades extras como tocar música e trazer sugestões para os usuários, personalizando assim a experiência durante a navegação em seu sistema.
   
• Marketing Digital, essa ferramenta tão importante na internet não poderia ficar de fora. Através dela é possível divulgar a sua empresa e alcançar novos leads para a sua marca. Além de ampliar a visualização do seu negócio, ela serve como facilitadora na comunicação entre os interesses dos seus clientes e os seus produtos.

Colocando em prática
 

Gostou do que viu até aqui? Se quiser saber como adentrar no universo tecnológico através da melhoria das ferramentas para a sua empresa ou se tiver curiosidade sobre como iniciar um projeto que impulsione o seu posicionamento no mercado, entre em contato conosco!

Nós da FWC Tecnologia somos uma empresa de desenvolvimento de aplicativos que visa trazer satisfação e realização para os nossos clientes. Estamos sempre de olho nas tendências do mercado, trazendo o que há de mais atual para a sua empresa prosperar e crescer em tamanho e influência. 

Não perca as oportunidades que 2022 trouxe para você, busque ainda hoje se atualizar no mercado e investir na sua empresa, conte conosco!