Código QR: Para qué sirve y las ventajas que puede aportar a tu empresa.

¿Quién nunca ha visto un código QR en la portada de una revista o en una página web? Este acrónimo proviene del inglés "Código de respuesta rápida" o traducción del Código de respuesta rápida , y no es hoy que esta tecnología exista, pero en los últimos años se ha popularizado.

Fue creado en 1994, 42 años después de la creación del código de barras y solo ganó fuerza en 2011. Puede parecer mucho tiempo para difundirse, pero tenga en cuenta que el código de barras solo comenzó a ganar fuerza 20 años después de su creación.

¿Qué es exactamente el código QR y por qué no utilizar el código de barras?

En cierto modo, el código QR y el código de barras son similares, aunque la estética cambia, ambos almacenan información relevante para alguna aplicación . Sin embargo, el código de barras se creó para almacenar una secuencia numérica y, a diferencia del código QR, su secuencia es unidimensional. El código QR, por otro lado, viene con la capacidad de almacenar direcciones web y puede dirigir al usuario a la página de ese contenido.

Existen varias aplicaciones para el Código QR, desde empresas culinarias que pueden presentar sus menús y promociones a través de un sitio web hasta escuelas e instituciones educativas que pueden compartir sus cursos, exámenes, trabajos y lo que quieran.

Debido a su versatilidad de aplicación, la creatividad es el límite para usar esta herramienta, puede elegir si el código lo reenviará a una página de correo electrónico, un chat de WhatsApp, un enlace a un sitio web o una página de registro .

Descubra las ventajas de utilizar el QR Code en su empresa

Para empezar a entender un poco más sobre el Código QR y las ventajas que ofrece, mencionaré 4 razones para incluir un Código QR en tus proyectos:

4 - Libertad para su cliente

La cuarta razón es la mejor experiencia de usuario. ¿Quién nunca se ha sentido presionado en una tienda por tener un asistente siempre arriba, o nunca se ha sentido incómodo con la atmósfera de expectativa de comprar un producto? Cualquiera que haya sido desatendido conoce el sentimiento que esto genera, y lo más probable es que no tenga como primera opción lugares donde no fue bien recibido.

A través del Código QR es posible brindar un servicio digital, donde el cliente tiene acceso a sus productos y puede solicitarlos sin necesidad de que esté presente un empleado y sin el tiempo de espera necesario para realizar los pedidos. El Código QR puede facilitar enormemente la presentación de contenido a los clientes, proporcionando una mayor libertad para el consumidor y un entorno más propicio para una buena experiencia de usuario .

3 - Servicio constante y personalizado

Aún relacionado con la recepción de clientes, presento la tercera razón: estandarización de la oferta de servicios y productos . Todo comerciante ya ha pasado por alguna situación que le hizo notar lo difícil que es mantener la estandarización de la atención. Todo el mundo está sujeto a malos días, cambios de humor y eventos imprevistos. Estas circunstancias afectan la forma en que se atiende al cliente y, en consecuencia, la imagen que se llevará a casa con la empresa.

Al brindar un servicio en el que el cliente pueda tener en sus manos el poder de elegir los productos (que fueron ordenados según el usuario), se reduce en gran medida la posibilidad de que ocurra algo desagradable en el camino. Además, es posible asegurar que todos los clientes tendrán acceso a los contenidos dirigidos a ellos, generando más beneficio para su empresa y una mejor satisfacción del cliente en relación al establecimiento.

2 - Reducción de gastos y aumento del crecimiento

Y como ya sabemos, el tiempo es considerado uno de nuestros activos más valiosos , y por eso revelo que: usar el Código QR como herramienta para facilitar los procesos burocráticos, y hacerlos más rápidos es la solución innovadora que lo trae escondido dentro de su aplicaciones.

Ya sea en tiendas o establecimientos físicos o escribiendo el código QR, si se implementa bien, puede reducir los costos con los empleados. Cualquiera que venda productos por internet, o incluso presencialmente, sabe lo alto que son los costos con los empleados para mantener un servicio sin esperas y con calidad .

Las micro y pequeñas empresas son las más afectadas por la reducción del número de empleados, tener una herramienta como esta dentro de su empresa puede dirigir al cliente directamente a la página de compra de ofertas o incluso a la página de pago. De esta forma, se reducen los costos para cubrir los servicios manuales, que deben realizarse con anticipación.

1 - Utilizando un Marketing más moderno

Todos sabemos que el Marketing Digital ha pasado por varios cambios con el avance de la tecnología, la cantidad de consumidores que migraron de la compra física a la digital creció alrededor de un 75% , según una encuesta realizada por Mastercard. Esto indica que cada vez más necesitamos invertir en nuevas formas de promocionar nuestros productos o servicios, y la integración de la publicidad física con el usuario digital es posible de forma muy económica con el Código QR.

Agregar el código a su tarjeta de presentación o al volante de su tienda brinda una oportunidad para que el usuario se conecte por más tiempo con su empresa a través del dispositivo móvil. Y la publicidad que podría ser temporal se vuelve mucho más duradera y ventajosa. Además, es posible compartir redes sociales a través de este código, acercando a su cliente a un contacto más cercano con su marca y actualizaciones constantes de sus productos.

¿Cómo obtengo un código QR?

Crear un Código QR es relativamente sencillo, actualmente existen diferentes sitios web que cuentan con la herramienta de creación de código. En los sitios donde se paga el servicio, es posible personalizar el formato de visualización del código y mantenerlo activo por más tiempo, en los paquetes gratuitos, a pesar de tener configuraciones reducidas, el proceso de creación de uno también es muy fácil, solo inserte la URL que desea compartir y genere su propio código QR.

Es importante recordar que el Código QR estará vinculado al enlace por el cual fue generado , por lo que si hay algún cambio en la URL de la página que desea compartir, es necesario generar otra secuencia para no redireccionar a una página inactiva o desactualizada.

Aprenda a usar un código QR

Bueno, después de darse cuenta de la cantidad de aplicaciones posibles para este código, puede surgir la pregunta: ¿Cómo uso un código QR?

Para usar el código es necesario tener al menos dos cosas, la primera es internet , sin ella no es posible conectar al usuario a la página que necesita visualizar y la segunda es una cámara que se puede usar como escáner de código.

Los celulares con sistema IOS ya cuentan con este escáner en la propia aplicación de cámara del dispositivo, y los usuarios de Android se dividen en grupos que llevan esta herramienta de fábrica (como es el caso de algunos dispositivos Samsung y otros dispositivos más nuevos) y los que la necesitan. .descarga una aplicación para leerla. Si ha intentado leer un código QR y se dio cuenta de que no tiene esta herramienta, simplemente acceda a Play Store , hay varios lectores gratuitos para que los instale en su teléfono inteligente.

Y para que la lectura sea muy fácil, solo apunte la cámara de su teléfono celular al código QR que desea abrir , ya sea en la televisión, sitio web, aplicación móvil, revista o cualquier otro medio elegido para compartir, debe ser lo suficientemente claro. , luego será redirigido a la página que contiene.

¿Cómo utilizamos este recurso en FWC Tecnologia?

Si es nuevo aquí, es posible que aún no conozca todos los proyectos de desarrollo de aplicaciones móviles que hemos completado. Acompañamos siempre a nuestro cliente y ofrecemos las herramientas más actualizadas del mercado para que las utilice dentro de su proyecto. Por lo tanto, siempre que vemos una buena oportunidad, implementamos el Código QR dentro de las aplicaciones que producimos para impulsar aún más los negocios de nuestros clientes.

¿Quiere saber un poco más sobre cómo utilizar esta función dentro de una aplicación exclusiva para su negocio? En FWC Tecnologia construimos su proyecto desde cero, exclusivamente para satisfacer sus necesidades. Contamos con un completo equipo de desarrollo de aplicaciones y somos un referente en la calidad de nuestras entregas .

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