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TWITTER Y FACEBOOK: Libertad de expresión y privacidad

En este post, abordaremos la libertad de expresión desde un punto de vista legal y desde otro punto de vista orientado a las oportunidades de crecimiento en el mercado. Considerando las medidas tomadas por las empresas Twitter y Facebook durante los últimos años.

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¿Te has preguntado alguna vez cuáles son los límites de la libertad de expresión y cuáles son las consecuencias de traspasarlos? En esta era digital, donde las redes sociales toman un protagonismo no experimentado antes, la prohibición de declaraciones y contenidos se considera censura para unos y logros para otros.

 

 

libertad de expresión, un derecho

 

 

En Brasil, la libertad de expresión es un derecho garantizado en la constitución desde 1988, siendo declarado en los incisos IV y IX del artículo 5. A partir de él, es posible tener una mejor comprensión de los deberes y poderes que tenemos a la hora de expresarnos.

Tenemos que, según el ítem IV, " - La expresión del pensamiento es libre, estando prohibido el anonimato"; , siendo esto válido siempre que no infrinja ninguna otra sentencia legal. Así, quedan prohibidas las expresiones xenófobas, terroristas, difamatorias y demás contenidos previstos por la ley. Según plantea el propio artículo, se veta también el anonimato de la expresión, teniendo esta obligación de autoría actual.

Volviendo a considerar también el ítem IX, vemos que "- La expresión de las actividades intelectuales, artísticas, científicas y de comunicación es libre, independientemente de censura o licencia"; . De ella se desprende que si se respetan las restricciones previstas por la ley y el artículo anterior, se prohíbe la censura sobre los contenidos producidos por un tercero.

 

Multinacionales y censura de usuarios

 

 

No solo teniendo en cuenta a Brasil como referencia, también tenemos que grandes empresas como Google, Facebook, Twitter y otras multinacionales que no se rigen directamente por las leyes donde se ofrecen sus servicios, también afectan directamente los derechos de libertad de expresión y tienen autonomía para manipular los datos según corresponda de acuerdo con su perspectiva, y ese es el punto específico que abordaremos a continuación.

Dado que cada país tiene una definición de lo que se puede compartir, excluir o cambiar, es difícil mantener la unanimidad en las opiniones sobre la censura impuesta por estas empresas. Un movimiento de personas interesadas en discutir el tema y revisar las prácticas del uso de la libertad de expresión se fortaleció a principios de 2020, con el impulso de expulsar al expresidente de Estados Unidos, Donald Trump, de las redes sociales.

En una de las ocasiones de censura, Trump había publicado un video en el que pedía a los manifestantes que los apoyaban que regresaran a casa tras protestas contra el resultado del escrutinio que llevó a Joe Biden a la presidencia. En el video, pidió la paz con sus seguidores y reforzó la idea de que la elección había sido robada.

En respuesta, Twitter, donde se realizó la publicación, insertó un mensaje de advertencia en la publicación de Trump, con el siguiente mensaje: "Esta acusación de fraude electoral es impugnada y este Tweet no puede ser respondido, retuiteado o dado me gusta debido al riesgo de violencia". .

Además de los hechos ocurridos a principios de 2020, también hubo episodios de prohibición de otras publicaciones a mediados del mismo año, esta vez vinculado a desinformación relacionada con Covid-19. La protagonista del involucramiento fue la cantante Madonna, quien compartió un video, realizado por un médico que incentivaba el uso de cloroquina, prohibido en sus redes sociales.

 

 

oportunidades de mercado

 

 

Como resultado de las prácticas utilizadas por estas redes sociales, varios usuarios comenzaron a organizar movimientos para salir de estos entornos hacia otros que prometían ser más imparciales en sus políticas de veto sobre la publicación y el intercambio de información.

Para algunas empresas del mismo campo, pero menos utilizadas, este momento fue una gran oportunidad para la entrada de nuevos clientes y usuarios en sus plataformas. Este fue el caso de la empresa estadounidense Parler, que había sido lanzada en 2018, y luego de los episodios antes mencionados, se crearon aproximadamente 2 millones de nuevos usuarios en un solo día en 2020.

Analizando estos escenarios presentados, es posible ver que las oportunidades presentes en la era digital son prácticamente infinitas. Si se tiene en cuenta que una empresa con una aplicación, en menos de 2 años de vida, logró llegar a tantos usuarios en tan poco tiempo, está claro que siempre habrá espacio en el mercado para alcanzar un gran volumen de personas, incluso en comparación con grandes empresas como Twitter y Facebook.

 

 

Herramientas para construir estas plataformas
 

 

En el proceso de creación de cada una de estas plataformas, es necesario perfilar los objetivos, visión y valores involucrados en cada una de las marcas, para que puedas aprovechar al máximo la audiencia a la que deseas llegar y así solucionar tus frustraciones y Fidelizar a los clientes.

La construcción de estos servicios a través de aplicaciones se realiza de forma crítica e inclusiva, de acuerdo con las necesidades de los usuarios, lo que puede derivar en el uso de una metodología constructiva para estos proyectos que tiene como objetivo ir más allá de lo propuesto por el propietario del proyecto. Para ello, es necesario, además de un equipo de desarrollo de software, un equipo de analistas de proyectos, que tienen como objetivo ayudar a definir los requisitos de la plataforma / aplicación.

En este contexto, FWC Tecnologia trabaja junto a sus clientes, presentando siempre las mejores soluciones para lograr los objetivos de cada uno. Delineamos proyectos de desarrollo de aplicaciones que respetan las leyes de cada país donde se insertará el proyecto y estamos al tanto de las tendencias mundiales para orientar la mejor manera de construir su aplicación.

Aquí encontrarás profesionales que no solo entienden de desarrollo de software sino que también tienen visión de mercado y experiencia en el campo, valorando la experiencia de cada usuario y agregando valor a tu proyecto.

¿Tienes curiosidad por saber cómo funciona el desarrollo de una aplicación con nosotros? Ponte en contacto y conoce a todo nuestro equipo dispuesto a ayudarte en este proceso.

 


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