Case Palm Lav: App de Gestao para Lavanderias e Servicos
App de gestao completa para lavanderias com controle de pedidos, financeiro e notificacoes.
Desafio
Lavanderias e empresas de servicos operavam com controles manuais: cadernos, planilhas e sistemas desktop ultrapassados. Faltava visibilidade sobre o status dos pedidos, controle financeiro preciso e comunicacao eficiente com clientes.
Solucao Desenvolvida
Desenvolvemos o Palm Lav, um app de gestao completa para lavanderias e prestadores de servicos. O sistema digitaliza todo o fluxo operacional: do recebimento do pedido a entrega, com notificacoes automaticas e controle financeiro integrado.
Funcionalidades Principais
- Cadastro de pedidos com fotos e descricao detalhada
- Controle de status do pedido em tempo real (recebido, lavando, pronto, entregue)
- Notificacoes automaticas por push e WhatsApp para clientes
- Controle financeiro com relatorios de faturamento
- Gestao de clientes e historico de servicos
- Modulo de delivery com agendamento de coleta e entrega
Stack Tecnologico
Mobile: React Native (iOS e Android)
Backend: Node.js com banco de dados
Notificacoes: Firebase Cloud Messaging + API WhatsApp
Relatorios: Geracao automatica de PDFs
Cloud: AWS para hospedagem e storage
Resultados
- Reducao de 60% no tempo de gestao operacional
- Eliminacao total de controles em papel
- Aumento de 40% na satisfacao dos clientes com notificacoes proativas
- Controle financeiro preciso com dashboard em tempo real
Ecossistema completo de delivery com apps para cliente, entregador e estabelecimento.
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