Desafio

Lavanderias e empresas de servicos operavam com controles manuais: cadernos, planilhas e sistemas desktop ultrapassados. Faltava visibilidade sobre o status dos pedidos, controle financeiro preciso e comunicacao eficiente com clientes.

Solucao Desenvolvida

Desenvolvemos o Palm Lav, um app de gestao completa para lavanderias e prestadores de servicos. O sistema digitaliza todo o fluxo operacional: do recebimento do pedido a entrega, com notificacoes automaticas e controle financeiro integrado.

Funcionalidades Principais

  • Cadastro de pedidos com fotos e descricao detalhada
  • Controle de status do pedido em tempo real (recebido, lavando, pronto, entregue)
  • Notificacoes automaticas por push e WhatsApp para clientes
  • Controle financeiro com relatorios de faturamento
  • Gestao de clientes e historico de servicos
  • Modulo de delivery com agendamento de coleta e entrega

Stack Tecnologico

Mobile: React Native (iOS e Android)
Backend: Node.js com banco de dados
Notificacoes: Firebase Cloud Messaging + API WhatsApp
Relatorios: Geracao automatica de PDFs
Cloud: AWS para hospedagem e storage

Resultados

  • Reducao de 60% no tempo de gestao operacional
  • Eliminacao total de controles em papel
  • Aumento de 40% na satisfacao dos clientes com notificacoes proativas
  • Controle financeiro preciso com dashboard em tempo real