Desafio

Empresas de medio e grande porte enfrentavam dificuldade para gerenciar chamados internos, ordens de servico e manutencoes. Processos fragmentados em planilhas e sistemas desconectados causavam atrasos, retrabalho e falta de rastreabilidade.

Solucao Desenvolvida

Criamos o Solvace, uma plataforma completa de gestao de servicos com aplicativo mobile para equipes de campo e painel web para gestores. O sistema centraliza todas as operacoes de servicos em um unico ecossistema digital.

Funcionalidades Principais

  • Abertura e acompanhamento de ordens de servico pelo app
  • Atribuicao automatica de chamados por localizacao e especialidade
  • Checklist digital com fotos e assinatura eletronica
  • Painel web com dashboards e relatorios em tempo real
  • Historico completo de manutencoes por equipamento/local

Stack Tecnologico

Mobile: React Native (iOS e Android)
Web: React com dashboard administrativo
Backend: Node.js com banco relacional
Cloud: AWS com armazenamento de arquivos S3
Integracao: APIs REST para conexao com ERPs

Resultados

  • Reducao de 50% no tempo de resolucao de chamados
  • Eliminacao de papel e planilhas no processo de campo
  • Visibilidade total das operacoes para a gestao
  • Adocao por multiplas unidades da empresa