¿Cómo identificar su perfil de cliente ideal para su negocio?

Se crean negocios digitales, negocios y empresas de todas las ramas para solucionar problemas, que es el objetivo principal de un producto o servicio . “Tengo dolor de espalda, necesito un masajista”, “tengo que tomar nota de esta explicación, necesito un bolígrafo” y así sucesivamente.

Por lo tanto, independientemente de la rama de operación de su negocio, este recurso debe ser presentado a la persona que consumirá lo que tiene para ofrecer, y para ello es fundamental reenviar este producto a quienes realmente lo necesitan .

Esto nos hace darnos cuenta de que por cada artículo o artesanía producida hay una persona del otro lado que necesita una solución , y esa persona es en lo que nos vamos a centrar en este post.

Si está tratando de comprender mejor cómo identificar el perfil de cliente para su negocio o cómo acelerar el proceso de crecimiento de su empresa , compruébelo hasta el final.

¿Por qué debería identificar a mi público objetivo?

Salvo algunas excepciones, no es interesante publicitar tu tienda de golosinas a personas diabéticas, ofrecer promociones en asadores para quienes no comen carne o incluso vender una hidratación para el cabello para quienes no tienen cabello, bromeando aparte, pero su producto debe enviarse a su cliente ideal .

De hecho, lo que hace que una empresa se mantenga abierta es su flujo de caja positivo en relación a sus gastos, y para abastecer su negocio, los clientes son piezas fundamentales en esta rueda. Recordar que la relación con tus clientes es de intercambios saludables, donde tu oferta es la respuesta que buscaban y tu recompensa es el monto otorgado en la venta.

La importancia de identificar el perfil de consumidor de su empresa radica en: cuanto más sepa acerca de las personas que necesitan las soluciones que ofrece, más podrá llegar a ellas a través de diferentes estrategias de marketing, aumentando consecuentemente las ventas y expandiendo el negocio minero.

Los primeros pasos para conocer a sus clientes:

Conozca su producto.

Actualmente, con la variedad de modelos de negocio y la posibilidad de emprender online , las variaciones de productos e infoproductos están aumentando. Para poder publicitar conscientemente su oferta, asegúrese de su papel para el consumidor. Vea la importancia de ser específico al describir / comprender su producto en el siguiente caso:

Descripción A: ¡Empiece hoy mismo! Ejercite lecciones en video para mejorar su salud.

Descripción B: ¡Empiece hoy mismo! Mini curso de ejercicios y gimnasia para el trabajo durante las pausas del trabajo.

Teniendo en cuenta que ambas definiciones son para el mismo producto, ¿cuál de las dos crees que sería más fácil para un empleado de banco, que pasa todo el día fuera de casa y no tiene tiempo para hacer ejercicio, ir de compras? ¿Se da cuenta de que además de que la opción B es la que más atraerá la atención de este cliente, la descripción de la opción A ni siquiera encajaría en su rutina?

Descubra quién es su cliente.

Aún considerando el caso anterior, tenga en cuenta que la descripción del perfil de este empleado fue bastante completa, y puede ser aún más incluyendo grupo de edad, ingresos, estado civil y otra información diversa para mejorar cada vez más su producto y su difusión .

Gracias a las herramientas presentes en los negocios online y plataformas web en la actualidad, ya no es necesario entrevistar personalmente a cada consumidor que compra en su tienda o consume de su competidor. Esta función no ha sido complicada por grandes plataformas como Google y Facebook, que no solo facilitan el trabajo al recolectar grandes cantidades de información, sino que también ofrecen servicios para la difusión de anuncios y anuncios.

Intenta estar presente en estas redes de difusión e interactuar con aquellos que estén interesados en ser tu cliente, pero no te preocupes si no sabes por dónde empezar, consulta nuestras otras publicaciones sobre marketing digital que están en el blog e implementa estas soluciones en su negocio.

un ejemplo real

Ahora que conoces un poco más la importancia de conocer a tu público objetivo, te presentaré un caso real de definición de clientes y para ello comenzaré con una breve descripción de la empresa, pasando por los productos ofertados y finalmente el target. audiencia:

En FWC Tecnologia, somos una empresa de desarrollo de aplicaciones donde buscamos entregar soluciones móviles y de escritorio a empresas de los más diversos campos que buscan proyectos de gestión, marketplace, juegos y difusión para su negocio. Atendemos clientes en Brasil y en el exterior y contamos con un equipo completo para desarrollar y monitorear su proyecto, convirtiéndolo en una historia de éxito.

Usando nuestro caso anterior, mire las oraciones en negrita para comprender la receta que recorre las estrategias para definir nuestro perfil de cliente: comenzamos sabiendo quiénes somos , procedemos a lo que hacemos y para quién lo hacemos y finalmente presentamos una descripción más detallada de nuestras soluciones.

¿Te gustó el mensaje? Comience hoy y comparta con sus amigos emprendedores para ayudarlos a llegar a más clientes. Si tienes curiosidad por saber más sobre nuestros proyectos, ponte en contacto con nosotros, ¡nos encantaría presentarte un poco de la empresa!